Как информационный перегруз мешает карьере

Современные технологии создают иллюзию доступности любой информации. В интернете можно найти ответы на любые вопросы — от способов варки картофеля до советов по трудоустройству руководителей.

Обилие всевозможных тренингов, учителей и инфопродуктов вкупе с трендами на саморазвитие толкают нас к неправильному потреблению информации.

Накачивание данными

Из-за того, что получать информацию стало проще, люди начали много учиться тому, как нужно что-то делать, вместо того, чтобы делать это. Достаточно скачать любую книгу о бизнесе и узнать, как должен поступать гениальный предприниматель или управленец. В каждом крупном городе, тем более в Москве, можно хоть каждый день участвовать в семинарах и конференциях, еще и бесплатно.

Однако стать более осведомленным не то же самое, что стать более опытным или результативным.

После всех пройденных тренингов возникает иллюзия всезнания. Самомнение растет, но для этого нет никаких оснований, потому что знания не переходят в навыки.

Огромное количество новой информации дезориентирует. Непонятно, что применить, в какой ситуации и какие выводы сделать из полученного результата. Практически каждый второй клиент компании TakeMyTime приходит с подобными проблемами.

• Прочитано много информации о том, как составлять резюме, но собственное CV не отражает реальные преимущества кандидата.
• Оплачено много часов консультаций по карьере, но собеседования всё равно заканчиваются отказами.
• Пройдена масса тренингов, а полученные дипломы и сертификаты не дают никаких преимуществ при поиске работы руководителем.

Слепая вера

Плачевные последствия настигают тех, кто полностью отключает критическое мышление и готов любой ценой получить результат, который ему обещает коуч или тренер.

Однако то, что мы думаем о мире, это результат личных выводов и обобщений, которые мы делаем на основе пережитого опыта. Это закрепляется в сознании и мы начинаем верить, что мир устроен именно так. Например, кто-то считает, что почувствует себя счастливым, когда будет зарабатывать полмиллиона в месяц. А кто-то верит, что невозможно иметь собственный бизнес и воспитывать четверых детей. Поэтому решение проблем «как много заработать» или «как стать известным» всегда хорошо продается.

Мы не всегда осознаем наши убеждения и не любим, когда их пытаются изменить.

Зато такие вещи хорошо видны людям, которые разбираются в психологии и маркетинге. Рекламные обещания воздействуют на эти убеждения, а уникальные тренинги и непривычные упражнения коучей дают эмоциональную подпитку, которая отвлекает от проблем. Люди устроены так, что готовы платить за мгновенное решение, которого не существует. А заплатив, будут еще сильнее цепляться за «волшебную таблетку», потому что иначе придется признать себя одураченным.

Нужно иметь достаточно внутренней силы, чтобы не потерять себя, не подсесть на иглу тренингов и не дать другим диктовать, что для нас хорошо, а что плохо.

Игнорирование первопричин проблем

Причины слишком долгих и неудачных поисков работы директором могут лежать в плоскости психологии или даже иметь физиологическую природу. И сначала нужно разобраться с базовой потребностью или убеждением, которое толкает человека не туда.

Опасно прорабатывать личные ситуации со специалистом, который не знает, что делать с теми проблемами, которые вылезают на поверхность. Или который заставляет клиента говорить и делать то, что противоречит его нутру, так называемому «бессознательному». Например, директора в поиске работы убеждает в том, что ему нужно открыть свой бизнес, а не подчиняться кому-то. Хотя человек, возможно, не предприниматель от природы и никогда не стремился им стать.

В помогающих профессиях много людей, которые действуют не из желания помочь, а навязывают личные убеждения, подчиняют своей воле и таким образом самореализуются.

При каких условиях люди больше всего уязвимы

Любая информация может пойти на пользу, если не она управляет человеком, а человек ею. Нужно понимать свойства человеческой психики, из-за которых это происходит.

1. Наше мышление не позволяет одновременно рационально и эмоционально оценивать определенное событие или объект.

Работает что-то одно — или логика, или эмоция. Этим пользуются тренеры-манипуляторы, вызывая сильные эмоции, под влиянием которых люди принимают поспешные решения и совершают несвойственные им поступки.

2. Человек будет находить бесконечное множество объяснений своим поступкам, лишь бы не чувствовать себя идиотом.

Какую бы глупость мы не совершили, мы найдем этому оправдание и убедим сами себя, что так было нужно. Бизнес тренинги личностного роста построены вокруг самых больших нужд и страхов людей: быть одинокими, неуспешными, непризнанными. Это то, на чём всегда можно хорошо зарабатывать, просто манипулируя, а не решая реальную проблему. Так и возникают всякие многоуровневые программы и мультиступенчатые обучения.

3. Эмоции передаются.

Вы тоже это чувствовали, если были на живых концертах или выступлениях на большую аудиторию. В сочетании с эффектом вызова эмоций и отключения логики выброс гормонов вызывает состояние некоей эйфории. Часть участников на волне подъема добиваются впечатляющих результатов в короткий срок, чем объясняется популярность таких программ для молодых предпринимателей.

Но для усиления эффекта часто используются методики группового давления и другие, которые не подходят людям с неподготовленной психикой. Их нужно применять очень дозированно и под контролем, которого нет в больших группах. После таких программ многие ломаются, перегорают и потом долго расхлебывают последствия.

Опасная комбинация для руководителей в поиске работы

Долгий период безработицы, общая эмоциональная подавленность, низкая самооценка заставляют переживать о том, как бы не остаться без средств к существованию. И пробуждают тот самый базовый страх смерти, который толкает на поиски продавцов быстрых решений. От того, с чем соискатель связывает свои неудачи или на какой сфере жизни они отразились сильнее, зависит то, где он будет искать «волшебную таблетку».

Для решения внутренних и семейных проблем идут к психологам.

На фоне всеобщих рассказов о походах в личную терапию кажется, что пользоваться услугами психологов это как пить витамины — никому не вредно, всем полезно. Но неумелый психолог может навредить так, что потом и десять врачей не помогут.

Учитывая то, что спрос разгоняет предложение, вокруг полно тех, кто называет себя психологами после двухнедельных курсов. Из своего опыта общения с клиентами мы знаем много примеров, как после работы с «психологинями» из интернета люди бросали хорошую работу, отказывались от любимого дела, растрачивали капитал и разрушали семью.

За советами по карьере и бизнесу обращаются к консультантам и бизнес-тренерам.

Искать информацию и перенимать опыт полезно, но проблема в том, что среди экспертов слишко много консультантов-теоретиков. Человек, построивший успешный бизнес только на рассказах о том, как строить успешный бизнес, вряд ли может считаться экспертом.

Есть еще огромная и быстрорастущая сфера коучинга. Большинство запросов, с которыми обращаются к ним руководители, связаны с:

• мотивацией к достижению целей;
• самосовершенствованием, реализацией потенциала;
• изучением своих целей и стремлений.

Помощь коуча полезна в разумных дозах и при условии, что это профессионал, который получил образование в котирующемся учреждении, работает в соответствии с принципами и стандартами коучинга. К сожалению, коучи и различные мотиваторы с недостатком профессионализма работают поверхностно, используя универсальные методы и не углубляются в ситуацию. Они разбираются только с последствиями проблемы, а не с первопричинами.

В лучшем случае люди становятся зависимы от бесконечных тренингов.

А некоторые методики, еще и в неумелых руках, могут даже навредить психике. Если состояние человека и без того расшатано, после таких сеансов он может совсем «посыпаться».

Самому большому риску подвергаются те, кто бросается одновременно решать проблемы во всех сферах жизни с помощью разных специалистов. Экспертов мало и они не пользуются массовой популярностью. Поэтому человек собирает всё худшее у недоученных психологов, малоопытных коучей и тренеров-манипуляторов. И это хуже всего. Проекты с такими клиентами были одними из самых сложных в практике TakeMyTime, так как проблемы с поиском работы руководителей обострялись депрессиями, страхами и личностными кризисами.

Как не попасть в ловушки перегруза информацией, методами, знаниями

• Потреблять информацию дозированно.

Люди, которые получают по два-три высших образования, а потом еще и МВА, делают это просто ради процесса и красивых строк в резюме, а не потому, что это нужно для карьеры или для трудоустройства руководителем. Выбирайте и используйте только то, что даст результат сейчас и, возможно, пригодится немного позже.

• Обращаться к тем, кто продает не просто информацию, а организует процесс, в ходе которого вы получаете опыт использования этих знаний.

В большинстве случаев люди выбирают неправильный формат обучения, который не способен решить их проблему или не решает ее на нужном уровне.

Например, книги и массовые программы, рассчитанные на всех, подойдут начинающим менеджерам. Руководитель высокого уровня только зря потратит время, потому что ему нужны продвинутые инструменты, сторонний опыт и погружение в конкретный кейс. Это другой уровень получения знаний. Его стоимость на порядок выше и красивые сертификаты тут, увы, не дают, зато дают работающие инструменты и сопровождают на пути к решению проблемы.

• Искать того, у кого есть реальный опыт и они сами делают то, о чём говорят.

Любопытно, что многие гуру имеют большие проблемы с тем, чему успешно обучают. Дейл Карнеги, автор книг о том, как общаться и заводить друзей, в последние годы жизни был одинок. Доктор Бенджамин Спок издал мировые бестселлеры о воспитании детей, а его повзрослевшие сыновья перестали с ним общаться.

Выбирая наставника, эксперта, специалиста, обращайте внимание на то, что его биография соответствует его возможностям. Чтобы обучать тому, как управлять коллективом, нужно иметь опыт управленческой работы в корпорациях. Дельные советы в бизнесе можно получить у людей, которые достигли результатов как предприниматели. И при этом делали то, что советуют другим.

Но лучший механизм защиты — это целостность личности.

Человек, которого не раздирают противоречия, который поддерживает гармонию во всех сферах жизни, это сильная личность. Как говорят, у него есть внутренний стержень.

Он будет ставить себе правильные цели в области своих истинных интересов и не подпустит к себе людей и идеи, которые им противоречат. У такого человека не бывает неразрешимых задач. Для их решения находятся нужные люди, средства, возможности.

Путь становления личности непростой, и всегда начинается с выстраивания системы ценностей и понимания того, чего вы стремитесь достичь в жизни: чем заниматься, где работать, какие отношения иметь с людьми.