Должность CIO (Chief Information Officer)

Получите бесплатное электронное руководство от партнеров по развитию карьеры «TakeMyTime»

«6 шагов к успешному
трудоустройству топ-менеджера»


Получить руководство


Нет, спасибо

Кто такой CIO и чем занимается

Татьяна Добрякова
Время чтения: 6 минут
0
56

Кто такой CIO, чем занимается и как им стать

Директор по информационным технологиям (CIO) ― это самый высокопоставленный ИТ-руководитель в компании, который также выполняет роль главного ИТ-стратега.

Специалист имеет четкое представление обо всей ИТ-инфраструктуре предприятия. Одна из основных целей его работы ― поддерживать и улучшать внутренние технологические процессы организации, максимизировать производительность за счет автоматизации (касается только информационных технологий).

Автоматизирование производственных линий скорее обязанность технического директора (СТО), которого часто путают с директором по IT из-за схожей аббревиатуры (CIO).

Требуемая квалификация для должности CIO

Традиционно ожидается, что кандидат на позицию директора будет иметь, как минимум, степень бакалавра в области компьютерной инженерии или любого другого предмета, связанного с информационными технологиями.

Так как должность руководящая, может потребоваться диплом МВА, второе высшее образование в сфере менеджмента.

Независимо от своей специализации, ИТ-директор должен понимать и отслеживать тенденции в области технологий, постоянно обновлять свои знания, ведь это направление одно из самых динамично развивающихся.

Другие навыки и релевантный опыт, который может увеличить шансы на получение должности или продвижение по службе:

  • юридические нюансы защиты информации;
  • корпоративные финансы (хотя бы основы бюджетирования);
  • управление данными (СУБД, Big Data);
  • проектное управление.

Еще 15-20 лет назад ИТ-директорам было не обязательно иметь специальное образование. Да и в России отсутствовали образовательные учреждения, в которых можно было бы получить соответствующий диплом.

Но сегодня уже недостаточно обладать сугубо техническими знаниями. Кандидаты без высшего профильного образования имеют минимальные шансы на получение должности.

Чем занимается ИТ-директор

Специалист руководит работой ИТ-отдела, участвует в разработке стратегии компании в части высоких технологий.

Если проанализировать вакансии, выставленные на открытом рынке труда, то можно выделить следующие ключевые обязанности.

1. Утверждение закупки компьютерного оборудования. В том числе контроль бюджета, проверка соответствия предложений техническому заданию.

2. Оптимизация задач с целью повышения производительности отдела. В рамках своих должностных обязанностей ИТ-руководитель отвечает за то, чтобы взять крупный проект, разделить его на сегменты и контролировать своевременное выполнение.

3. Помощь подчиненным в решении проблемных, конфликтных и неоднозначных ситуаций. Также к ИТ-директору могут обращаться за советом и консультацией руководители других отделов. К примеру, специалисты маркетингового отдела могут попросить у CIO помощи в разработке технического задания для программы по автоматизации проведения опросов и анализа ответов респондентов.

4. Надзор за внедрением новых сетей, программ, систем. Текущую рутинную работу выполняют рядовые сотрудники отдела IT. А вот руководители несут ответственность за планирование процесса, выполняют надзор за каждым этапом.

5. Решение организационных задач высокого уровня. Развитие деловых отношений с поставщиками ИТ-технологий и оборудования.

6. Изучение отраслевых тенденций и новых технологий. Чтобы обеспечить развитие компании, ИТ-директора также должны идти в ногу со временем. Вот почему важно участвовать в конференциях, читать профильные отчеты о современных исследованиях, новых технологиях, которые могут быть полезны для конкурентоспособности организации.

7. Разработка стратегий. Руководителю ИТ-отдела могут предложить поучаствовать в создании системы KPI, соответственно придется искать технологические решения, которые будут ориентированы не только на повышение производительности компании, но и помогать сотрудникам достигать индивидуальных целей.

В зависимости от размера организации ИТ-директор может подчиняться как генеральному директору СЕО, так и вице-президенту по IT.

Необходимые навыки для получения должности

Работники сферы часто представляются угрюмыми людьми, которые предпочитают смотреть в монитор, а не общаться с коллегами. Удивительно, но во многом такой стереотип подтверждается.

Действительно специалистам часто приходится проводить много времени, выполняя однообразные задачи, требующие максимальной концентрации и внимания. Но ИТ-директору необходимо грамотно координировать и мотивировать таких подчиненных, поэтому одной работы за компьютером будет недостаточно.

Среди навыков и личных качеств больше всего в описаниях вакансий встречаются следующие.

1. Лидерство.

Любой человек, который несет ответственность, управляя целым отделом, должен быть авторитетом среди подчиненных. ИТ-директорам в этом смысле приходится сложнее других, поскольку программисты, разработчики нуждаются в более глубоком понимании и деликатном подходе.

2. Коммуникабельность.

Любому руководителю необходимы хорошие вербальные и невербальные навыки общения. CIO приходится сложнее, чем другим. С одной стороны, от директора ожидают проведения презентаций и распространение информации о политике, ИТ-проектах на всех уровнях организации. Далеко не все разбираются в программировании и высоких технологиях.

CIO должен уметь объяснять сложное простыми словами. А вот при общении с подчиненными директору необходимо больше демонстрировать навыки слушания, уметь подстраиваться под разные психотипы, находить индивидуальный подход к собеседнику.

Кто такой CIO

3. Организованность и структурированность.

ИТ-управленцу приходится заниматься несколькими проектами одновременно, курировать команды внутри отдела. Без хороших организационных навыков и структурирования каждого проекта, работать будет крайне сложно.

4. Математические навыки.

Даже если основная специализация работника не связана с экономической кибернетикой или чем-то аналогичным, лучше уметь разбираться хотя бы с основами бюджетирования.

Как уже упоминалось выше, одна из должностных обязанностей ИТ-директора включает контроль расходов отдела и «защита» необходимых инвестиций перед разнообразными комитетами.

5. Навыки риск-менеджмента.

В небольших компаниях ИТ-директор отвечает еще и за информационную безопасность. Поэтому работник должен уметь определять потенциально рисковые области, которые могут быть подвержены атакам, а также применять превентивные методы, гарантировать, что данные с серверов компании никуда не исчезнут и не будут украдены.

Конечно, чисто технические навыки также важны для получения должности, продвижения по службе с позиции рядового специалиста. Главе ИТ-отдела необходимы экспертные знания в соответствующих областях.

Директор должен демонстрировать понимание топологии сетей, нюансов разработки программ, организации серверной.

Для выполнения действительно сложных, «узких» задач вроде объектно-ориентированного программирования, продвинутого кодирования на конкретных языках, шифровки данных нанимают отдельных работников или внешних подрядчиков.

Однако как минимум на этапе собеседования и приемки результатов работ, от ИТ-директора потребуется полное понимание процесса.

ИТ-директор CIO должен развивать и «мягкие» навыки. В основном они охватывают способность взаимодействовать с другими людьми с нетипичными психотипами.

Опытные рекрутеры говорят о том, что чаще всего работодатели ждут от кандидатов:

  • эмпатии;
  • оптимизма;
  • честности;
  • терпеливости;
  • чувства юмора.

Все эти качества в комплекте с лидерскими и управленческими способностями позволят комфортно чувствовать себя на позиции ИТ-директора.

Заработная плата специалиста

Заработная плата CIO зависит от региона, размера компании. Если рассматривать вилку внутри одной организации, то итоговая цифра будет зависеть от нескольких факторов:

  • уровня образования, включая наличие дополнительных сертификатов;
  • опыта работы;
  • наличия специфических навыков;
  • размера команды в подчинении.

По данным HH.RU средняя зарплата ИТ-директора в Москве составляет 420 000 рублей в месяц.

Но если поставить фильтр на всю Россию, то сумма может варьироваться от 80 000 рублей до 850 000 рублей. Однако в первом случае это будет базовый оклад, а во втором указана ежемесячная ставка плюс возможная годовая премия и дивиденды.

Кроме зарплаты крупные фирмы предлагают руководителям высшего звена социальные блага: ДМС, дополнительные дни оплачиваемого отпуска, служебный автомобиль и прочие материальные/нематериальные бонусы.

Варианты развития карьеры

При отсутствии в оргструктуре компании позиции вице-президента по ИТ должность CIO может быть последней в карьерной лестнице. Если главное направление деятельности фирмы не связано с информационными технологиями, руководитель крайне редко может стать СЕО.

Хорошо, когда сама суть работы позволяет принимать участие в разноплановых проектах, не связанных друг с другом.

Но если основная деятельность фирмы далека от сферы информационных технологий и отдел IT по факту занимается только установкой офисных программ на компьютеры работников, настройкой принтеров и поддержкой пользователей, то руководитель может быстро выгореть.

Однако всегда можно найти возможность развиваться горизонтально. Например, совместно с маркетинговым отделом разработать программы, автоматизирующие и анализирующие сбор обратной связи.

На самом деле можно автоматизировать работу практически любого отдела. Главное оформить свою помощь как проект, показать высшему руководству, коллегам реальный эффект и экономию финансов, рабочего времени.

Можно попробовать внедрить новые технологии. Например, NFT привлечет больше внимания к сайту компании, занимающейся продажей предметов искусства.

Для производственной компании, которой необходимо отслеживать большое количество мелких разрозненных заказов, подойдет технология блокчейн. Главное подробно описать, как именно инновации повлияют на эффективность бизнеса.

В чем отличие между CIO и CISO

Как уже было сказано выше, ИТ-директора часто выполняют функции, связанные с информационной безопасностью. Однако в крупных компаниях подобные вопросы выделяют в отдельное направление и нанимают директора по информационной безопасности.

Сокращенно должность называется CISO (Chief Information Security Officer), тогда как CIO расшифровывается ― Chief Information Officer.

CIO считается независимым руководителем практически в 100% случаев, а вот CISO может подчиняться директору службы безопасности или работать в тесном взаимодействии с ним. Директор по ИБ также может сотрудничать с органами государственного надзора, правоохранительными органами.

Современный ИТ-директор ― это не просто специалист, который отвечает за нормальную работу компьютеров и интернета в организации. В центре его внимания находятся стратегии внедрения новых технологий, автоматизация уже налаженных процессов.

На собеседованиях многие рекрутеры просят объяснить, как именно улучшение ИТ-инфраструктуры повлияет на экономику компании. Такой вопрос показывает, что для комплексного ответа понадобится продемонстрировать не только знания IT, но и финансов.

В чем отличие между CIO и CISO

Вторая по популярности сфера интересов прогрессивных CIO ― культура использования информационных технологий. Современные руководители должны быть в состоянии возглавить трансформацию, которая выходит за рамки внедрения новых технологий в организации.

Нужно не просто управлять данными, цифровыми технологиями, но и донести каждому работнику важность информационной гигиены, обучить качественному и безопасному применению внедренных ресурсов.

0

Автор публикации

не в сети 10 месяцев

Татьяна Добрякова

0
Комментарии: 0Публикации: 249Регистрация: 08-02-2022

Получайте новую статью каждую неделю

Нажимая кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

Понравилось?
Расскажите друзьям

Оцените статью
Оценка
[Всего: 0 Средний рейтинг: 0]
Предыдущая статья
Следующая статья

Добавить комментарий

Авторизация
*
*
Генерация пароля
У меня есть пароль
Войти
Получите гостевой доступ

Бесплатный доступ к закрытым материалам сайта по коду, выданному на бесплатной встрече.

Записаться на встречу