Нет более увлекательной истории, чем биография действительно успешного человека. Не зря книги и фильмы про великих руководителей не теряют популярности.
Рядовые сотрудники хотят узнать секреты и тонкости продвижения по карьерной лестнице, а те, кто уже получили руководящие должности, думают над тем, как попасть в список выдающихся.
В нашу подборку включены 7 великих менеджеров 20 века из ныне живущих, а также их цитаты, советы и отзывы от коллег и подчиненных.
Илон Маск: авторитарный управленец
Бизнес-магнат, космический инженер и филантроп в одном лице. В настоящее время Маск ― генеральный директор SpaceX, Tesla Inc., а также основатель The Boring Company, которая курирует систему внутригородских поездок.
Илон занимает 25-е место среди самых влиятельных людей по версии журнала Forbes, а его состояние оценивается в 209 миллиардов долларов. Маск стал самым богатым человеком в мире в январе 2021 года.
У миллиардера высшее образование в области экономики и физики. Огромное влияние и открытость средствам массовой информации делают его потрясающим образцом для подражания.
В планах у Маска: колонизация Марса, разработка и производство аэрокосмического транспорта, а также помощь человечеству в сохранении жизнеспособности даже за пределами планеты.
Но что особенного в стиле руководства Илона Маска, что делает его великим управленцем? Сам миллиардер говорит следующее: «Моя обязанность как лидера помогать своим подчиненным, а не делать так, чтобы люди просто служили мне».
Говорят, умение бизнесмена заряжать своими идеями окружающих, внушает чуть ли не благоговейный трепет. Другие бывшие подчиненные описывают работу с миллиардером как «сложные отношения на грани токсичности».
Как и покойного Стива Джобса, Маска очень уважают и почитают за гениальность, но это не меняет того факта, что с ним действительно сложно работать.
Специалисты склоняются к тому, что миллиардер придерживается авторитарного стиля управления. Бывшие члены команды SpaceX рассказывали: когда возникали разногласия в принятии решений, Маск настаивал на своем в 90% случаев, а не прислушивался к подчиненным.
В любом случае Илон Маск ― величайший менеджер 20 века. Наблюдение за тем, как его казалось бы безумные планы воплощаются в жизнь, одновременно вдохновляет и мотивирует.
Уоррен Баффет: демократический руководитель, который не скупится на советы
Американский инвестор, бизнес-магнат, филантроп, председатель и главный исполнительный директор Berkshire Hathaway, несмотря на почтенный возраст, продолжает активно работать.
Баффет накопил состояние в размере 85,6 миллиардов долларов США за время своей работы в качестве инвестора. Уоррен создал свою собственную инвестиционную философию.
Подчиненные признают Баффета отличным рассказчиком. Говорят, что ежегодные письма акционерам составляет он сам, без чьей-либо помощи. Без сомнения инвестор заслуженно занял место в списке «Величайшие менеджеры в истории человечества».
Те, кому посчастливилось пообщаться с легендой лично, говорят, что Баффет никогда не скупится на советы, предостережения и объяснения. Такой подход делает его образцовым бизнес-лидером.
Сам инвестор рассказывает о том, как можно попасть в список великих управленцев мира следующим образом: «То, кем вы станете в жизни, напрямую зависит от того, кем вы восхищаетесь и кого копируете».
Баффет не отрицает, что много позаимствовал от Тома Мерфи. Также инвестор советует руководителям ставить честность превыше всех качеств при оценке кандидатов в процессе собеседования.
Если изучить интервью и мемуары подчиненных, то можно прийти к выводу, что Баффет придерживается демократического стиля руководства.
Многие упоминали, что даже в самые тяжелые времена инвестор демонстрировал необычайную самодисциплину и всегда действовал в соответствии с транслируемыми ценностями.
Один из богатейших мужчин планеты ведет достаточно скромный образ жизни, высоко ценит бережливость и ищет подчиненных со схожими ценностями. Яркий пример ― покупка автомобилей.
В статье журнала GOBanking есть упоминание, что Баффет часто покупает автомобили со скидкой (например, незначительно поврежденные градом). В настоящее время миллиардер проживает в том же доме, который он купил в 1958 году за 31 500 долларов.
Джефф Безос: авторитарный управленец, на которого любят жаловаться подчиненные
Безос ― генеральный директор Amazon, крупнейшей розничной сети в мире. Также он одним из самых богатых людей на планете с собственным капиталом в 185,7 миллиарда долларов.
В конце 1993 года Безос решил открыть книжный интернет-магазин, написав бизнес-план компании во время поездки из Нью-Йорка в Сиэтл. Безос изучил вопрос об открытии предприятия в индейской резервации недалеко от Сан-Франциско, чтобы не платить налоги.
Интересно, но главный совет Безоса полностью противоречит рекомендации
Баффета.
«Каждый должен помнить, что существует множество разных способов добиться успеха. И попытка прочитать какую-нибудь книгу или биографию, которую написали великие управленцы в менеджменте, а затем слепо следовать советам в ней, просто не сработает. Лучше оставаться самими собой и не пытаться управлять своей компанией по шаблону».
Джефф склоняется к автократическому стилю руководства. В одном из интервью сообщается, что Безос демонстрирует некоторые признаки авторитарного лидерства. Например, бизнесмен часто критикует решения даже лучших умов своей команды.
Также подчиненные рассказывают, что Безос «громко и публично демонстрирует разочарование», когда видит, что сотрудник не принимает установку «я завоюю весь мир».
Еще всему миру известны жалобы сотрудников Amazon на проблемы с гиперконтролем и отсутствием обратной связи от высшего руководства.
Как и другие выдающиеся руководители, бизнесмен ставит перед собой масштабные цели, а затем приступает к их достижению.
Билл Гейтс: лидер, который придумал свой собственный стиль управления
Бизнес-магнат, «отец» доступных персональных компьютеров и большой сторонник гуманизма.
Несмотря на то, что он бросил учебу в Гарварде, Билл Гейтс ― успешный соучредитель компании Microsoft, а с 1995 по 2017 год еще и был самым богатым человеком в мире по версии журнала Forbes. Сейчас его состояние оценивается примерно в 120,3 миллиарда долларов США.
Гейтс говорит: «Лидерство ― это то, с чем большинство людей сталкивается в своей профессиональной жизни, но это не то, что естественно для человека. Это навык, который нужно изучать, развивать и улучшать с течением времени».
Также Билл Гейтс определил одну из ключевых черт успешного лидера 21-го века: «Если я загляну в следующее столетие, то увижу, что лидерами стали те, кто правильно умеет использовать умения других».
Изучая стиль управления миллиардера, исследователи пришли к тому, что бизнесмен создал свой собственный, уникальный подход, который впоследствии был назван трансформационным.
Например, бывшие подчиненные рассказывают, что Гейтс всегда строго критиковал слабые презентации, но сразу же давал совет о том, как усилить предложения и бизнес-стратегии.
Кроме того, миллиардер, находясь в роли руководителя, старался способствовать личностному росту подчиненных. Именно компания Microsoft первой внедрила бесплатные образовательные курсы для сотрудников.
Что касается «слабых» сторон, то известно, что Гейтс избегал разрешения конфликтов путем открытого диалога. При возможности он использовал свое положение и власть для достижения цели всеми доступными средствами. Говорят, что его занятия благотворительностью ― это способ загладить некую внутреннюю вину.
Тим Кук: либеральный менеджер с развитым навыком активного слушания
Американский филантроп, миллиардер и инженер. В настоящее время ― генеральный директор Apple (одной из самых прибыльных организаций в мире). Наличие собственного капитала в 1,3 миллиарда долларов также делает его одним из богатейших людей мира.
Помимо этого Тим Кук ― член совета директоров Nike, Национального футбольного фонда Америки и попечитель университета Дьюка. До прихода в Apple Тим был вице-президентом по корпоративным материалам Compaq.
Тим Кук придерживается либерального стиля руководства, позволяет реализовать свои таланты каждому сотруднику Apple. Но это не значит, что руководитель позволяет другим менеджерам принимать все решения за него.
Он сохраняет непредвзятость, рассматривает различные варианты решения проблем и убеждает, а не заставляет других людей следовать одной стратегии. У Кука, возможно, нет талантов покойного Стива Джобса, но он обладает вдумчивым стилем мышления.
Люди, тесно сотрудничавшие с генеральным директором Apple, говорят, что удивлены его «прокачанным» навыком активного слушания. Он никогда не позволяет себе отвлекаться на телефон во время разговора или встречи, любит задавать уточняющие вопросы по ходу беседы.
Сам Кук не отрицает важности навыка активного слушания для лидера. «Я считаю, что главное ― сосредоточиться на том, что говорит собеседник. Использую это правило не только в управлении компанией, но и в личной жизни».
Однако важно отметить, что либеральный стиль руководства сработает только тогда, когда руководитель окружает себя умными, творческими и честными людьми. Тим Кук создал команду руководителей и топ-менеджеров, которым он может доверять.
Ларри Пейдж: лидер, который беспокоится о развитии своих подчиненных
Лоуренс Эдвард Пейдж ― компьютерный гений, соучредитель Google и Alphabet Inc.
На данный момент личное состояние составляет 78,1 миллиарда долларов. Считается, что именно благодаря Пейджу Google остается одной из самых популярных поисковых систем в мире.
3 декабря 2019 г. Ларри объявил, что уходит с должности генерального директора и его заменяет Сундар Пичаи. С тех пор Пейдж избегает публичных выступлений, но все-таки входит в списки лучших бизнес-лидеров.
Специалисты называют основателя Google одновременно демократическим и трансформационным управленцем. Говорят, что Ларри выслушивал даже самые безумные идеи своих сотрудников, поскольку считал, что именно такие люди могут изменить мир.
Пейдж даже мог доверить рядовому подчиненному курирование проекта. Чтобы услышать новые идеи, Ларри всегда предлагал участникам совещаний высказываться и немедленно давал конструктивную обратную связь.
Сам компьютерный гений в интервью говорит: «Моя работа как лидера состоит в том, чтобы убедиться, что у всех работников компании есть возможности для роста. Когда подчиненные чувствуют, что оказывают значимое влияние на деятельность корпорации, вносят свой вклад на благо общества, тогда и в дополнительном контроле нет нужды».
Джек Ма: авторитарный лидер из Китая, который успешно ведет за собой подчиненных
Первый предприниматель из Китая, появившийся на обложке журнала Forbes. Джек Ма ― основатель группы интернет-компаний Alibaba Group.
Перед тем, как поступить в институт Ханчжоу на специальность преподавателя, Ма трижды сдавал экзамены. После выпуска будущий миллиардер подал заявки на 30 вакансий и на все получил отказ.
Тогда Джек создал небольшой сайт о Китае и китайских товарах. Это был первый шаг к созданию компании, которая станет рекордсменом по капитализации. Джек Ма ― третий в рейтинге самых богатых людей Китая.
Стиль управления бизнесмена нетипичен для Поднебесной. Его называют одновременно авторитарным и трансформационным. С одной стороны, сотрудники жалуются, что им приходится работать до полного изнеможения, а с другой стороны, многие выражают благодарность за «открытие новых горизонтов».
Китайский миллиардер дает менеджерам следующий совет: «Лидеру требуется овладеть большой выдержкой и упорством. Руководитель должен быть в состоянии вынести то, с чем не могут справиться подчиненные».
Выдающиеся менеджеры мира имеют разные стили управления и даже могут кардинально расходиться в бизнес-вопросах, но всё же их достижения неоспоримы. Многие считают их примером выдержки, мотивации, лидерства.