Директор по информационным технологиям (CIO) ― это самый высокопоставленный ИТ-руководитель в компании, который также выполняет роль главного ИТ-стратега.
Специалист имеет четкое представление обо всей ИТ-инфраструктуре предприятия. Одна из основных целей его работы ― поддерживать и улучшать внутренние технологические процессы организации, максимизировать производительность за счет автоматизации (касается только информационных технологий).
Автоматизирование производственных линий скорее обязанность технического директора (СТО), которого часто путают с директором по IT из-за схожей аббревиатуры (CIO).
Традиционно ожидается, что кандидат на позицию директора будет иметь, как минимум, степень бакалавра в области компьютерной инженерии или любого другого предмета, связанного с информационными технологиями.
Так как должность руководящая, может потребоваться диплом МВА, второе высшее образование в сфере менеджмента.
Независимо от своей специализации, ИТ-директор должен понимать и отслеживать тенденции в области технологий, постоянно обновлять свои знания, ведь это направление одно из самых динамично развивающихся.
Другие навыки и релевантный опыт, который может увеличить шансы на получение должности или продвижение по службе:
Еще 15-20 лет назад ИТ-директорам было не обязательно иметь специальное образование. Да и в России отсутствовали образовательные учреждения, в которых можно было бы получить соответствующий диплом.
Но сегодня уже недостаточно обладать сугубо техническими знаниями. Кандидаты без высшего профильного образования имеют минимальные шансы на получение должности.
Специалист руководит работой ИТ-отдела, участвует в разработке стратегии компании в части высоких технологий.
Если проанализировать вакансии, выставленные на открытом рынке труда, то можно выделить следующие ключевые обязанности.
1. Утверждение закупки компьютерного оборудования. В том числе контроль бюджета, проверка соответствия предложений техническому заданию.
2. Оптимизация задач с целью повышения производительности отдела. В рамках своих должностных обязанностей ИТ-руководитель отвечает за то, чтобы взять крупный проект, разделить его на сегменты и контролировать своевременное выполнение.
3. Помощь подчиненным в решении проблемных, конфликтных и неоднозначных ситуаций. Также к ИТ-директору могут обращаться за советом и консультацией руководители других отделов. К примеру, специалисты маркетингового отдела могут попросить у CIO помощи в разработке технического задания для программы по автоматизации проведения опросов и анализа ответов респондентов.
4. Надзор за внедрением новых сетей, программ, систем. Текущую рутинную работу выполняют рядовые сотрудники отдела IT. А вот руководители несут ответственность за планирование процесса, выполняют надзор за каждым этапом.
5. Решение организационных задач высокого уровня. Развитие деловых отношений с поставщиками ИТ-технологий и оборудования.
6. Изучение отраслевых тенденций и новых технологий. Чтобы обеспечить развитие компании, ИТ-директора также должны идти в ногу со временем. Вот почему важно участвовать в конференциях, читать профильные отчеты о современных исследованиях, новых технологиях, которые могут быть полезны для конкурентоспособности организации.
7. Разработка стратегий. Руководителю ИТ-отдела могут предложить поучаствовать в создании системы KPI, соответственно придется искать технологические решения, которые будут ориентированы не только на повышение производительности компании, но и помогать сотрудникам достигать индивидуальных целей.
В зависимости от размера организации ИТ-директор может подчиняться как генеральному директору СЕО, так и вице-президенту по IT.
Работники сферы часто представляются угрюмыми людьми, которые предпочитают смотреть в монитор, а не общаться с коллегами. Удивительно, но во многом такой стереотип подтверждается.
Действительно специалистам часто приходится проводить много времени, выполняя однообразные задачи, требующие максимальной концентрации и внимания. Но ИТ-директору необходимо грамотно координировать и мотивировать таких подчиненных, поэтому одной работы за компьютером будет недостаточно.
Среди навыков и личных качеств больше всего в описаниях вакансий встречаются следующие.
1. Лидерство.
Любой человек, который несет ответственность, управляя целым отделом, должен быть авторитетом среди подчиненных. ИТ-директорам в этом смысле приходится сложнее других, поскольку программисты, разработчики нуждаются в более глубоком понимании и деликатном подходе.
2. Коммуникабельность.
Любому руководителю необходимы хорошие вербальные и невербальные навыки общения. CIO приходится сложнее, чем другим. С одной стороны, от директора ожидают проведения презентаций и распространение информации о политике, ИТ-проектах на всех уровнях организации. Далеко не все разбираются в программировании и высоких технологиях.
CIO должен уметь объяснять сложное простыми словами. А вот при общении с подчиненными директору необходимо больше демонстрировать навыки слушания, уметь подстраиваться под разные психотипы, находить индивидуальный подход к собеседнику.
3. Организованность и структурированность.
ИТ-управленцу приходится заниматься несколькими проектами одновременно, курировать команды внутри отдела. Без хороших организационных навыков и структурирования каждого проекта, работать будет крайне сложно.
4. Математические навыки.
Даже если основная специализация работника не связана с экономической кибернетикой или чем-то аналогичным, лучше уметь разбираться хотя бы с основами бюджетирования.
Как уже упоминалось выше, одна из должностных обязанностей ИТ-директора включает контроль расходов отдела и «защита» необходимых инвестиций перед разнообразными комитетами.
5. Навыки риск-менеджмента.
В небольших компаниях ИТ-директор отвечает еще и за информационную безопасность. Поэтому работник должен уметь определять потенциально рисковые области, которые могут быть подвержены атакам, а также применять превентивные методы, гарантировать, что данные с серверов компании никуда не исчезнут и не будут украдены.
Конечно, чисто технические навыки также важны для получения должности, продвижения по службе с позиции рядового специалиста. Главе ИТ-отдела необходимы экспертные знания в соответствующих областях.
Директор должен демонстрировать понимание топологии сетей, нюансов разработки программ, организации серверной.
Для выполнения действительно сложных, «узких» задач вроде объектно-ориентированного программирования, продвинутого кодирования на конкретных языках, шифровки данных нанимают отдельных работников или внешних подрядчиков.
Однако как минимум на этапе собеседования и приемки результатов работ, от ИТ-директора потребуется полное понимание процесса.
ИТ-директор CIO должен развивать и «мягкие» навыки. В основном они охватывают способность взаимодействовать с другими людьми с нетипичными психотипами.
Опытные рекрутеры говорят о том, что чаще всего работодатели ждут от кандидатов:
Все эти качества в комплекте с лидерскими и управленческими способностями позволят комфортно чувствовать себя на позиции ИТ-директора.
Заработная плата CIO зависит от региона, размера компании. Если рассматривать вилку внутри одной организации, то итоговая цифра будет зависеть от нескольких факторов:
По данным HH.RU средняя зарплата ИТ-директора в Москве составляет 420 000 рублей в месяц.
Но если поставить фильтр на всю Россию, то сумма может варьироваться от 80 000 рублей до 850 000 рублей. Однако в первом случае это будет базовый оклад, а во втором указана ежемесячная ставка плюс возможная годовая премия и дивиденды.
Кроме зарплаты крупные фирмы предлагают руководителям высшего звена социальные блага: ДМС, дополнительные дни оплачиваемого отпуска, служебный автомобиль и прочие материальные/нематериальные бонусы.
При отсутствии в оргструктуре компании позиции вице-президента по ИТ должность CIO может быть последней в карьерной лестнице. Если главное направление деятельности фирмы не связано с информационными технологиями, руководитель крайне редко может стать СЕО.
Хорошо, когда сама суть работы позволяет принимать участие в разноплановых проектах, не связанных друг с другом.
Но если основная деятельность фирмы далека от сферы информационных технологий и отдел IT по факту занимается только установкой офисных программ на компьютеры работников, настройкой принтеров и поддержкой пользователей, то руководитель может быстро выгореть.
Однако всегда можно найти возможность развиваться горизонтально. Например, совместно с маркетинговым отделом разработать программы, автоматизирующие и анализирующие сбор обратной связи.
На самом деле можно автоматизировать работу практически любого отдела. Главное оформить свою помощь как проект, показать высшему руководству, коллегам реальный эффект и экономию финансов, рабочего времени.
Можно попробовать внедрить новые технологии. Например, NFT привлечет больше внимания к сайту компании, занимающейся продажей предметов искусства.
Для производственной компании, которой необходимо отслеживать большое количество мелких разрозненных заказов, подойдет технология блокчейн. Главное подробно описать, как именно инновации повлияют на эффективность бизнеса.
Как уже было сказано выше, ИТ-директора часто выполняют функции, связанные с информационной безопасностью. Однако в крупных компаниях подобные вопросы выделяют в отдельное направление и нанимают директора по информационной безопасности.
Сокращенно должность называется CISO (Chief Information Security Officer), тогда как CIO расшифровывается ― Chief Information Officer.
CIO считается независимым руководителем практически в 100% случаев, а вот CISO может подчиняться директору службы безопасности или работать в тесном взаимодействии с ним. Директор по ИБ также может сотрудничать с органами государственного надзора, правоохранительными органами.
Современный ИТ-директор ― это не просто специалист, который отвечает за нормальную работу компьютеров и интернета в организации. В центре его внимания находятся стратегии внедрения новых технологий, автоматизация уже налаженных процессов.
На собеседованиях многие рекрутеры просят объяснить, как именно улучшение ИТ-инфраструктуры повлияет на экономику компании. Такой вопрос показывает, что для комплексного ответа понадобится продемонстрировать не только знания IT, но и финансов.
Вторая по популярности сфера интересов прогрессивных CIO ― культура использования информационных технологий. Современные руководители должны быть в состоянии возглавить трансформацию, которая выходит за рамки внедрения новых технологий в организации.
Нужно не просто управлять данными, цифровыми технологиями, но и донести каждому работнику важность информационной гигиены, обучить качественному и безопасному применению внедренных ресурсов.
Cуд в Приморье взыскал 17,4 млрд рублей с рыбопромышленников Дальнего Востока Арбитражный суд Приморского края…
В России количество гостиничных номеров под управлением иностранных операторов с начала 2022 года сократилось почти…
Власти Якутии сообщили об остановке работы двух обогатительных угольных фабрик компании «Колмар» из-за переизбытка угля…
Этот веб-сайт использует файлы cookie
подробнее