Более половины (54%) ретейлеров считают, что бизнесу в 2027 году будет тяжелее, чем сейчас, свидетельствуют результаты исследования «Ретейл-барометр», подготовленного аналитиками консалтинговой компании Б1 и закрытого бизнес-клуба Redis Crew.

В исследовании приняли участие 77 компаний, в том числе 57 розничных сетей, 12 производителей и восемь игроков рынка.

Только 18% из них ожидают роста бизнеса в следующем году. Год назад их было 29%, в 2024 году — 47%. В 2021 году этот показатель составлял 59% (максимум за 10 лет составления «Ретейл-барометра»).

Сейчас 54% ретейлеров считают, что их бизнесу в следующем году будет тяжелее. 28% уверены, что ничего не изменится.

При этом в 2026 году более половины компаний смогли сохранить рентабельность на уровне 2025-го или добиться роста. Доля компаний, которые говорят, что бизнес активно развивается, упала за год с 21% до 12%. Сейчас 67% ретейлеров оценивают состояние бизнеса как «идет непросто», и еще 21% признают, что его состояние тяжелое.

Результаты опроса показали, что россияне стали реже ходить по магазинам, но тратить больше за одну покупку. Лишь 32% ретейлеров сообщили о росте трафика. У 68% он снижается. При этом примерно половина компаний зафиксировала рост среднего чека на 5% и более.

44% компаний подчеркивают, что покупатели перешли на покупку более дешевых товаров и товаров собственных торговых марок.

Несмотря на сложный рынок, только 16% ретейлеров активно закрывают офлайн. 35% пусть медленными темпами, но продолжают открывать новые точки. Еще 2% продолжают активную экспансию.

52% ретейлеров видят рост продаж в собственном онлайне. На втором месте — маркетплейсы (44%). На третьем — офлайн (40%). В прошлом году, для сравнения, более половины респондентов называли самым быстрорастущим каналом продаж маркетплейсы.