Как находить и использовать наставников в карьерном росте

До определенного этапа на работе можно расти как профессионал только за счет навыков и компетенций. Но карьера руководителя в большей степени строится на soft skills, а дальше для достижения самых амбициозных целей необходим наставник.

Помощь ментора полезна во всех сферах жизни — в образовании, в бизнесе, в вопросах физического и ментального здоровья. Один отдельно взятый человек просто не может предвидеть все ситуации и найти лучшее решение всех вопросов. В одиночку можно идти только путем проб и ошибок. При этом мы всё равно будем руководствоваться паттернами поведения, сформированными на основе лишь собственного опыта, мышления, окружения.

Модель наставничества позволяет передавать опыт и знания, а также формировать новые навыки и компетенции, общаясь с людьми, которые уже достигли успеха в интересующей вас сфере.

Как наставники помогают строить карьеру

Исследовательское подразделение компании Endeavor проанализировало лучшие технологические стартапы и выяснило, что у 33% основателей самых успешных компаний были менторы. Это одна из причин, почему они преуспели.

Многие не понимали, почему Марк Цукерберг отказался продать Facebook компании Yahoo за один миллиард долларов. Социальная сеть переживала не лучшие времена и предложение казалось очень своевременным. Но ментор Цукерберга Стив Джобс одобрил его решение. В тот период он посоветовал Цукербергу посетить один храм в Индии. Как сказал потом Цукерберг, после этой поездки к нему пришло понимание того, как устроены социальные связи. Новые идеи по развитию Facebook принесли плоды — уже в следующем году компания начала стремительно наращивать прибыль.

Все создатели успешных компаний имеют наставников из числа известных предпринимателей. Например, у основателей Dropbox (Араш Фирдоувси и Дрю Хьюстон) в менторах серийные предприниматели, одни из первых инвесторов Facebook и Airbnb, братья-близнецы Хади и Али Партови. Наставник создателя Etsy Чеда Дикерсона — Катерина Фейк из Flickr.

Во многих организациях существует система наставничества.

В Coca-Cola HBC Россия новым сотрудником в период ввода в должность назначают нескольких менторов. Они помогают разобраться в должностных обязанностях, развить нужные компетенции, достичь бизнес-результатов. В компании Mars тоже есть коучи для сотрудников. Непосредственный руководитель становится первым наставником сотрудника.

Практика наставничества — это точка роста для бизнеса, и она будет развиваться по всей стране. Известно, что Минпросвещения уже работают над проектом федерального закона для регулирования этой деятельности.

Вот основные задачи и цели в развитии карьеры топ-менеджера, которых можно достичь быстрее с наставником.

1. Планирование карьерного роста.

Мы слишком заняты ежедневными задачами, чтобы остановиться и посмотреть на свою жизнь сверху. Ментор сможет показать, в какую сторону вам стоит направить усилия, «подсветить» приоритеты в карьере. Помочь составить оптимальную стратегию, в зависимости от вашей цели: рост дохода, смена отрасли, повышение позиции или, наоборот, пережидание.

2. Изменение модели поведения, привычек.

В TakeMyTime мы придерживаемся мнения, что сама по себе смена работы руководителю не поможет решить проблемы с коммуникацией, целеполаганием, стрессоустойчивостью. Как часто бывает — человек на новой работе получает старые проблемы.

3. Определение сильных и слабых сторон.

А в контексте поиска работы руководителем — еще и реальной ценности для работодателя и стоимости на рынке труда. Профессионал, который ежедневно общается с топ-менеджерами из разных сфер, как наши партнеры по развитию карьеры, видит, какие компетенции востребованы и на что опереться при выстраивании позиционирования.

4. Развитие навыков.

Передавая знания, наставник не навязывает свой подход и не заставляет применять конкретные инструменты. Ментор направляет, подталкивает к поиску ответов и анализирует предложенные варианты. Он помогает подопечному самостоятельно найти решение задачи, исходя из его сильных сторон.

5. Личностный рост.

Ментор вдохновляет личным примером, энергией, отношением к обстоятельствам. У него можно научиться иначе смотреть на вещи и управлять собой и задачами.

6. Полезные контакты.

Система наставничества — это способ получить новые возможности для трудоустройства руководителем. Ментор может помочь вам установить полезные связи с коллегами и потенциальными работодателями.

Кого выбирать в наставники?

Самая большая проблема связана с тем, что среди коучей слишком много теоретиков. Сфера помогающих профессий активно развивается. Растет количество школ и курсов, где можно обучиться методологии, но при этом не иметь личных достижений. В вопросах карьеры и бизнеса перенимать опыт нужно у действующих топ-менеджеров и предпринимателей. Они не просто направят по пути поиска решения, а предупредят о последствиях неверного выбора.

Роль наставника может выполнять как коллега или вышестоящий руководитель внутри компании, так и человек извне — знакомый или сторонний профессионал с нужным опытом.

Продуктивность коучинга основывается на высокой степени доверия. Лучшие результат достигается тогда, когда у наставляемого есть понимание и благодарность за то, что другой человек вкладывает в него свое время и энергию.

Система наставничества ориентирована на долгосрочные результаты. Часть задач решается сейчас, но в большей степени работа с наставником помогает приходить к решениям путем собственных размышлений, осознания полученной информации. Поэтому менторство, коучинг, наставничество составляют основу подхода компании TakeMyTime в вопросах подготовки кандидатов на должности руководителей высшего звена.